Ｑ.羽ふとんは洗えますか？
Ａ．洗えます。羽ふとんにほつれや小さな穴が開いていれば、そこから羽が出てしまいますのでご注意ください。
Ｑ.こたつふとんや洋ふとんは洗えますか？
Ａ．キルティング（縫っている）しているものは、そのまま洗濯機へ。真綿のふとんは洗えません。綿がダマになります。古いふとんは破れたり裂ける場合があります。
Ｑ.座布団はあらえますか？
Ａ．キルティング（縫っている）しているものは、洗えます。真綿の座布団は洗えません。綿がダマになります。古い座布団は破れたり裂ける場合があります。
Ｑ.カーテンは洗えますか？
Ａ．洗えます。必ずフックを取り外してから（フックが付いていると引っかかって破れます）乾燥時間は短めで、帰って吊るすとシワになりにくいです。
Ｑ.コインが戻ってくるのですが…。
Ａ．コースボタンをコインを投入前に押していますか？①洗濯物を入れ②ドアをしっかり閉め③コースボタンを押し④コインを投入してください。
Ｑ.洗濯が終わるまで待っていなければいけませんか？
Ａ．洗濯終了予定時間に取りに来て頂けたら構いません。ただし、ご自身の責任において行動をお願いします。放置されますと盗難や次のお客様が、洗濯物を取り出す場合があります。
Ｑ.電気カーペットは洗えますか？
Ａ．電気カーペット本体は洗えません。カバーのカーペットは洗えます。
Ｑ.乾燥機の上手な使い方はありますか？（その1）
Ａ．連続乾燥がお得です。例えば100円づつ3回まわすよりかは、最初から300円入れて回す方がお得です。（最後の2分間は冷却時間が入る為です）
Ｑ.乾燥機の上手な使い方はありますか？（その2）
Ａ．乾燥中の扉は運転中でも開けることが出来ます。ふとんなどは途中で裏返すとムラなく乾きます。
Ｑ.家で洗濯し、乾燥機だけでも使えますか？
Ａ．もちろん大丈夫です。ただし、家庭用洗濯機の脱水能力は、私ども業務用の洗濯機より劣りますので、乾燥時間を長めにして下さい。
Ｑ.乾燥機で注意しなければいけない事は？
Ａ．乾燥温度が75℃で運転しますので、アクリル・ビニール・純毛・絹製品は溶けたり縮む恐れがありますので、それぞれの洗濯表示に従って下さい。